Jesteś tutaj:

Szkolenie z „Komunikacji interpersonalnej”


Zapraszamy wolontariuszy w wieku 14-30 lat skupionych w organizacjach pozarządowych, szkołach oraz Urzędzie Miasta Bydgoszczy na szkolenie „Komunikacja interpersonalna”

 

Termin: 15 grudnia 2015 r.

 

Miejsce: siedziba Urzędu Miasta Bydgoszczy,
                   sala im. Łochowskiego, ul. Jezuicka 2

 

GODZINY SZKOLENIOWE: 16.00–19.00

 

PROWADZĄCY:

Małgorzata Ptaszkiewicz – Absolwentka Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego
w Bydgoszczy – Psychologia; specjalność; wspomaganie rozwoju człowieka.
Autorka licznych warsztatów z zakresu komunikacji interpersonalnej, pracy 

z osobami starszymi, niepełnosprawnymi.

Trenerka zajmująca się zagadnieniami dotyczącymi pracy z rodzinami narażonymi
na wykluczenie społeczne oraz zagrożone przemocą i alkoholizmem.

 

Gwarantowany pakiet materiałów i zaświadczenia o ukończeniu szkolenia.

 

Należy wypełnić formularz zgłoszeniowy (w załączeniu) i go odesłać na adres

ngo@um.bydgoszcz.pl do dnia 14 grudnia do godz. 12.00.

Potwierdzimy czy są Państwo zakwalifikowani do udziału w szkoleniu.

Liczba miejsc ograniczona . Decyduje kolejność zgłoszeń.

 

 

PROGRAM:

  1. Definicje komunikacji – „Co my wiemy na temat komunikacji?”
  2. Komunikacja werbalna vs niewerbalna –  „Co mówią usta, co mówi ciało”.
  3. Umiejętności i postawy osoby komunikatywnej – „ Rozmowny nie zawsze oznacza komunikatywny”.
  4. Płaszczyzny komunikacji – „Komunikat też zależy od punktu siedzenia”.
  5. Przeszkody oraz bariery w komunikacji – „Ja Ciebie wcale nie rozumiem!”
  6. Aktywne słuchanie – odzwierciedlenia, parafraza –
    „ Słuchać a słyszeć, znajdź różnice”.
  7. Komunikacja w grupie – „Gdzie rozmówców sześć tam...”.
  8. Pochwała i krytyka – „Jak chwalić i jak ganić, aby rozmówca czuł się dobrze”.
  9. Asertywność – „To nie tylko mówienie NIE”.
  10. Konflikt – „Spokojnie, to tylko konflikt.
    Jak rozwiązywać sytuacje problemowe”.
  11. Cechy osobowości potrzebne w pracy wolontariusza –
    „Wady i zalety też mają wpływ na komunikację”.
  12. Wypalenie w pracy wolontariusza –
    „Kiedy praca staje się trudnością.
    Jak rozpoznać wypalenie i jak sobie z nim poradzić?”
  13. Ćwiczenia warsztatowe:
  1. Co mam na myśli – odczytywanie mowy niewerbalnej
  2. Krótki wywiad – aktywne słuchanie
  3. Wyspa – praca w grupie
  4. Zamknięty krąg  – bariery w komunikacji

 

KWESTIONARIUSZ DO POBRANIA:

/userfiles/files/kwestionariusz%20osobowy_tcm29-110324.doc